Вопросы и ответы

Нужно обязательно менять весь замок или достаточно заменить личинку?

Mon, 11 Dec 2017 10:25:28 +0300

Иногда достаточно ремонта личинки, но мастеру в любом случае необходимо сначала оценить ситуацию, только тогда он сможет предложить вам наиболее оптимальный вариант решения вашей проблемы.

Если после вскрытия замок не подлежит восстановлению, могут ли специалисты заменить его сразу?

Mon, 11 Dec 2017 10:25:19 +0300

Обычно при вскрытии личинка замка не повреждается, но при необходимости наши специалисты могут заменить замок сразу после вскрытия, у них всегда при себе все необходимые инструменты и материалы.

Какие документы нужно предоставить для вскрытия замка?

Mon, 11 Dec 2017 10:25:08 +0300

Мы осуществляем услуги по вскрытию при условии, что заказчик предоставит следующие документы:
•    Паспорт с пропиской по данному адресу
•    Паспорт и документ аренды
•    Паспорт и документ, свидетельствующий о собственности на данное помещение или его доли

Что делать, если документы остались в запертой квартире?

Mon, 11 Dec 2017 10:23:46 +0300

Это распространенная ситуация. В этом случае для вскрытия замка необходимо письменное разрешение и присутствие Вашего участкового инспектора.

Останутся ли на двери повреждения при вскрытии?

Mon, 11 Dec 2017 10:23:35 +0300

В процессе вскрытия повреждений на двери не остается, так как специалисты работают только с самим замком. В редких случаях от специалистов требуется проделать крохотное отверстие в двери, но впоследствии оно легко маскируется декоративной или бронированной накладкой.

Как быстро приезжает специалист?

Mon, 11 Dec 2017 10:23:26 +0300

Специалисты приезжают на адрес в течение часа с момента заявки. Время зависит от наличия пробок на дорогах.

Как определить марку замка, если на нем ничего не написано?

Mon, 11 Dec 2017 10:20:12 +0300

Вы можете сфотографировать замок и прислать нам снимок, а мы определим его марку и модель.

Что делать, если новый замок не подходит к старым отверстиям?

Mon, 11 Dec 2017 10:19:30 +0300

Это распространенная проблема при самостоятельной замене замка. В данном случае необходимо доработать старые отверстия или сделать новые. Наши специалисты помогут Вам справиться с этой задачей.

Нужно ли менять замки при переезде в новую квартиру?

Thu, 07 Dec 2017 10:08:19 +0300

При переезде в новую квартиру обязательно надо сменить все замки.

Есть ли гарантия, что у мастера не останется дубликатов моих ключей после установки замка?

Thu, 07 Dec 2017 10:07:56 +0300

Современные производители упаковывают ключи от замков отдельно. Наш специалист при Вас вскроет заводскую упаковку, чтобы вы могли убедиться, что комплект ключей был запечатан и у мастера не осталось дубликата.